TIPOS DE SITES
Não hospedamos portais, sites de notícia, blogs, news ou qualquer outro conteúdo que tenha alimentação de conteúdo frequênte. Nossa hospedagem dá prioridade apenas para sites institucionais.

RECURSOS ILIMITADOS
O principio da utilização é feito da seguinte forma: O total da capacidade do servidor é dividido pelo número de domínios de um servidor. Com base nesse cálculo consideramos que não é justo um cliente apenas consumir recursos (espaço em disco, tráfego, memória ou processamento) que seriam para 10 clientes. Quando isso acontece, fazemos o cancelamento do cadastro com 10 dias de aviso caso esse consumo não comprometa o servidor.

O espaço em disco e o tráfego mensal é monitorado constantemente e caso um cliente esteja utilizando o servidor como PENDRIVE virtual armazenando documentos que não possuem referencias no site, consideramos que essa utilização é inválida e pedimos a remoção.

"Entendemos que para manter um bom funcionamento do serviço além de nossa ação de suporte, é importante também o uso correto por parte do cliente."

ADESÃO
Após cadastrar-se o sistema aponta para uma página para a geração da cobrança. Sem gerar a cobrança, o pedido de cadastro não é considerado como concluído.

ENVIO DE DADOS DA HOSPEDAGEM
Após finalizar o processo de adesão (cadastro + geração da cobrança), enviamos os dados de acesso em até 24hs. Os dados enviados são:

DNS primário e secundário para apontamento
Login e senha de acesso ao Cpanel
Login e senha de acesso FTP

Os dados são enviamos antes do pagamento do serviço.

DATA PARA O PAGAMENTO
De acordo com o vencimento do boleto bancário. São três dias após o cadastro.

SUSPENSÃO DO SERVIÇO
Após o vencimento da fatura, sendo ela não quitada, o serviço poderá ser bloqueado sem aviso prévio. Também poderá ser excluído permanentemente do servidor. A data limite para compensação do pagamento é de até 48hs.

CANCELAMENTO POR PARTE DO CLIENTE
O pagamento é referente a 60 dias de utilização do serviço. Após essa data, oferecemos o serviço gratuitamente até completar 12 meses a partir da data de cadastro. Sendo assim, se solicitado o cancelamento, por parte do cliente após 60 dias, não há valores a ser compensado.

CANCELAMENTO POR PARTE DA HOSPEDAGEM-ANUAL
Nos reservamos no direito de cancelar qualquer hospedagem sem aviso prévio. De acordo com o dano causado para o serviço geral. Sobre os valores devolvidos é feito o seguinte cálculo: R$29,90 dividido por 12 meses. O valor é multiplicado pelos meses restantes para completar um ano após a data do cadastro.

Caso o cliente tenha conteúdo malicioso (vírus, malwares e outros) ou pratique ações que ferem nossa política de uso como o envio de e-mails em massa pelo servidor, cancelaremos sem devolução do dinheiro, considerando que o transtorno causado seja revertido como multa.

ARQUIVOS ARMAZENADOS NO SERVIDOR
Arquivamos apenas arquivos de seu site, diante disso, não permitimos que a hospedagem seja utilizada como um "pendrive virtual" onde encontra-se músicas, filmes, pdf, executáveis e outros.
Não é permitido o armazenamento de arquivos de mídia ou qualquer outro tipo de informação que é protegido pela lei de direitos autorais. Esses arquivos incluem documentos, músicas, imagens, filmes ou vídeos ou qualquer outro classificado pela lei.